16 Nisan 2013
Yorum Yap
#1746352

Bank Asya Hesabıma Yatırmış Olduğum Paradan Haberi Yok!

BankAsya küçükyalı şubesinde döviz hesabı açtırdım. ( Sadece T. C klimlik numarası ile açılan hesaplar ) Hesap numaramı söylememe rağmen hesabıma ulaşılamadığını söyleyen 8 tane, arayan müşteriyi çözümsüz bırakmakta üstüne olmayan hiçbir işe yaramayan müşteri temsilcisi ile tanıştım.


Bu hesaplar T. C. kimlik numarası ile açılabildiğine göre sadece T. C kimlik numarası ile hesap bilgilerime ulaşamamak yada böyle bi hesabı ispat etmek zorunda bırakılıyorum. Bank asya bu tarz ayak oyunları ile paramın üstüne yatmayı mı planlıyor yoksa neden telefon yada internet bankacılığı ile kendi hesap bilgilerime ulaşamıyorum

Tuğba Tuğba 114 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın NEGİZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

Ziyaretçi Yorumları