18 Ağustos 2014
Yorum Yap
#2632420

Bank Asya Haber Vermeden Kart Limitim Düşürdü!

Tatile çıkarken yanıma nakit veya diğer kredikartlarımı almadan sadece BANKASYA kredi kartımı alarak çıktım 11.000tl limiti olan kartımla mayo bile alamadım Bankayı aradığımda sessiz sedasız limitimin düşürüldüğünü öğrendim Limit artırım talebinde bulunduğumdada daha telefonu kapamadan olumsuz mesajı gelmişti yani mesaj bilgisayar tarafından atılıyor yetkiliye aktardık gereğini yapacağız diyerek oyalayıp duruyolar Anlayacağınız evden uzakta beşkuruşsuz dımdızlak kalakaldım ve bir tanıdıkla geri dönmek zorunda kaldım biz limite göre hareket eden insanlarız bizden bekledikleri duyarlılığı kendileri göstererek en azından haber vermeleri gerekirdi bu hiç etik olmadı ve bütün güvenimi sıfırladı.

Ramazan 685 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Sayın TANYEL Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler