Bank Asya Yurt Dışı Para Transferini Geciktiriyor!

Ramazan M. |

Bank Asya denen banka yurt dışından yapılan para transferlerini Akbank aracılığı ile yapıyormuş. Bu yüzden gecikmeler oluyormuş. Peki Bank Asya'nın uluslararası banka koduyla işlem yaptığımız halde neden başka bir banka aracılık etmektedir sorusuna cevap veremiyorlar.

Gecikmenin tüm faturası neden tüketiciye çıkıyor anlamış değilim. Ayrıca paramı Akbank'ın yatırdığı tarihten bir gün sonra yatırmalarına rağmen (Benim saatlerce uğraşım dan sonra tabi, ki o sıralarda yurt dışındaydım ve 155 TL telefon faturası ödedim) O bir günü de izah edemiyorlar. Maille kısa ve boş laflar yollamışlar o kadar. Hakkımı helal etmiyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan M.
    26 Temmuz
    12:38

    Kesinlikle hatasını kabul etmeyen , bu yüzden de düzeltmek için çaba sarf etmeyen , gerek görmeyen , ne de olsa bana muhtaçlar havasında; bir telefonla binlerce kişiyi toplayıp kartımı aldırırım tafralarında bir bankasınız. Yüzlerce kurumun zoraki çalıştığı bir bankadan ne beklenebilir ki.

  • 26 Temmuz
    09:29

    Müşterimize şikayeti hakkında 15.07.2013tarihinde dönüş yapılmıştır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92