Bank Asya Yıllık Kart Ücreti Oyunu!

Emre Y. |

Kart ücreti yok diyen Bank Asya'dan aldığım kredi kartından, nedense kart ücreti alınıyor. Yıllık kart ücreti yok diye diğer bankalar yerine Bank Asya'yı tercih etmiştim ki etmez olaydım. Siz başta verdiğiniz sözün arkasında durmak zorundasınız. Biz tüketicileri yanıltamazsınız, kimse o ücreti ödemek zorunda değil. Bir önceki şikayetim de tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapıldığı yazılmış . Ne bilgilendirmesi, kime yapılmış bu bilgilendirme?

Yok öyle bir şey. Siz, biz müşterileri fazla hafife alıyorsunuz. Ben o kartı iptal ettirmesini de bilirim. Bu haksız ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızla olan tüm ilişkilerimi kesip gerekli yasal mercilere başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    11:58

    Sayın YILMAZ Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92