Erdem K. Teşekkür Mesajı

kart ücretini iade ettiler.
Teşekkürler.

Bank Asya Yıllık Kart Ücreti Kesiyor.

Erdem K. |

7-8 yıl önce yıllık kart ücreti yok diye aldığım Asya kartıma bu ay baktığımda ücret kesildiğini gördüm. Toplamda Bank Asya'da kimisi kartta kimisi hesapta toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen Bank Asya benden 2 otomatik ödeme talimatını iptal edip sonradan yeniden tanımlamamı istediler.

Dalga mı geçiyorsunuz diye sordum çok ciddiler resmen önce iptal et sonra yeniden tanımla diyorlar. Müşterileri soğutmak için iyi bir yöntem. Devlet daireleri bile artık böyle değil. Koca kurumu bakkal dükkanı gibi yönetiyorlar. Çok ilginç.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Otomatik Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem K.
    02 Temmuz
    10:17

    kart ücretini iade ettiler.
    Teşekkürler.

  • 19 Haziran
    09:53

    Sayın K. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92