Bank Asya Yıllık Kart Ücreti!

Orhan U. |

2005 yılından beri Bank Asya'nın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı alırken bankadaki yetkililer yıllık kart ücreti almayacaklarını belirttiler. O tarihten beride almıyorlardı. Bugün faturamı incelediğimde yıllık kart ücreti adı altında 30 TL ödeme için faturaya yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce o tuştan o tuşa tele sekreter aktardı.

Yetkili birisine ulaşamadım. Denizli'de Bank Asya şubesini aradım, orada da aynı sorun muhatap bulmadım. Ben yıllık kart ücretinin iptal edilmesini istiyorum. İptal etmezler ise Bank Asya kredi kartını iptal ettireceğim. Bu şikayetimin çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    14:59

    Sayın USLU Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92