02 Eylül 2013

Bank Asya Sürekli Kesinti Yapıp Duruyor!

Bank Asya'nın kredi kartı aidatından mağdur olmam yetmezmiş gibi kredi kartımdaki ekstra paramı çekebilmek için bir aydır oyalanıyorum. Paramı çekemiyorum ve biriktirdiğim puanları kullanamıyorum. Puanları kullanacağız diye mağazalarda perişan olduk.

En son aradığımda iptal edilmesini onaylamadığım halde güya iptal ettirmişim o yüzden puanları silmişler ve ekstra paramı hesaba aktarabileceklerini söylediler. Bende saf saf tamam dedim ama ertesi gün çekmek istediğimde 30 TL'lik kesinti şok etti.

Puanları kendilerinin olsun, ama alın terimizi döktüğümüz paramızı o parası bu parası diye kesip duruyorlar. Almadıklarını biz dürüst vatandaşlara ödetiyorlar anlaşılan. Hakkımı ve paramı helal etmiyorum.

Hayrunnisa 71 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın ÇAVUŞOĞLU Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön