Bank Asya Paramı İade Etmediler!

Oktay O. |

Kredi kartımdan 30 TL kestiler ve iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem iade edeceklerini söylediler. Bende 2 adet faturamı verdim fakat paramı iade etmediler. Müşteri temsilcisi özellikle belirtmeme rağmen beni kampanyaya dahil etmemiş. Hata yaptılar düzeltmiyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Otomatik Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oktay O.
    22 Ağustos
    21:21

    NİÇİN CEVAP VERMİYORSUNUZ

  • Oktay O.
    21 Ağustos
    20:49

    hatanızı neden düzeltmiyorsunuz

  • Oktay O.
    19 Ağustos
    22:40

    yaptığınız yanlışı düzeltmek çok mu zor geliyor

  • 19 Ağustos
    14:26

    Sayın ORHAN Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92