29 Mart 2013

Bank Asya Otomatik Ödeme Talimatım Olduğu Halde Ücret Kesintisi!

Bankasya otomatik ödeme talimatım olduğu halde hesabımdan 15 tl 2012 yılına ait ücret kesmiştir. Üstelik 2012 yılında o hesabı ben hiç kullanmadım. Kullansam bile otomatik ödeme talimatım var. Şikayet ettim cevap bile vermediler. Geri dönemediler.

Mesut 86 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 18 Nisan 2013

    kesilen tutarı geri iade ettiler.

  • Mesut 31 Mart 2013

    Benim anlamadığım sitenizde katılım hesabına talimati olan hesaplardan hesap işletim ücreti alınmaz diye ibare var fakat yinede hesabımdan 15 tl hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapılmış bunun geri iadesini istiyorum iade edilmediği taktirde başka bankayla çalışmak zorunda kalacağım, hesap işletim ücreti almayan bankalar var.

  • Bank Asya Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın BAŞAR Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön