Bank Asya Otomatik Ödeme İptalinde Ücret Talep Ediyor!

Oğuzhan T. |

Bank Asya'dan kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim kredi kartıma kart aidatı adı altında 30 tl ücret talep ettiler. Bunu ödememek için otomatik ödem talimatı verdim. Toplamda 3 adet fatura yatırırsanız gelmeyecek dediler. 4 adet fatura ödedim, şimdi bana cayma bedeli altında yine 30 TL ücret göndermişler.

İptal edilmesini söylüyorum incelenecek diyorlar. Zaten kendi çalışanı bunu söyleyen müşteri hizmetleri adı altında hizmet veriyorlar fakat çok kaba ve bilinçli insanlar değiller. Bu bankanın tek cazip yanı kart aidatı almıyor olmasıydı.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    17:47

    Sayın T. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92