04 Nisan 2013

Bank Asya Nasıl Bir Prosedür Uyguluyorsun!

Kredi kartımı kayıp nedeniyle çağrı merkeziniz aracılığıyla kullanıma kapattırdım. Diğer gün yeni işyerim için kimlik fotokopim yeni işyeri adresim ve imzam ile tarafınıza faks çektim yeni işyeri adresimin güncellenmesi için nasıl bir uygulamadır ki beni kaç gündür oyalıyorsunuz.

En sonunda bugün Diyarbakır şubesine şahsen giderek güncelleme yaptım ordaki güncelleme yapanlar kimse faksıma red veren kişi araştırılsın ve gereken uyarı ve savunmaları alınsın imzamda tutarsızlık varmış bu nasıl iştir hangi bankada bu şekilde uygulama var, yok hiç bir bankada ben halen bankanıza faks göndermişim ve siz halen imzamda uyuşmazlıktan bahsediyorsunuz gereken inceleme yapılsın.

Harun 136 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın K. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön