02 Mayıs 2015

Bank Asya Müşteriyi Yanıltıyor Ve Hatasını Düzeltmiyor!

Media Markt ile yaptığı kampanya da 21-25 Nisan tarihleri arasında internet sitesinden hesaba giriş yapanlara Media Markt'tan yapılacak 500 TL üzeri alışverişlerde 50 TL indirim kodu gönderilmesi suretiyle indirim uygulayacaktı. Ancak 23-24-25 nisan da giriş yapmama rağmen kod 27 nisan'da geldi.

24 Nisan Cuma günü müşteri ilişkilerini aradığımda kodun 25'inde geleceğini söylediler. 25 Nisan cumartesi kampanya kodu gelmeyince müşteri ilişkilerini aradığımda kodun bir iş günü sonra geleceğini dolayısıyla hafta sonu olması nedeniyle kodun hafta içinde pazartesi geleceğini söylediler. Alışverişi yaptım ancak kod geç geldiği için kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler.

Ata D. 418 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Sayın DOĞAN Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön