29 Ağustos 2014

Bank Asya Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1 hafta önce kredi kartımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüşmüş, kart iptalimi istemiştim.. İptal edilmesi için bu hafta içinde banka tarafından aranılacağım söylendi.. Geçen gün banka tarafından aranmışım ancak işlerim olduğu için telefonu duymadım.. 2 gündür üstüste bankayı arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirmek istiyorum ama dakikalarca beklememe rağmen hiç bir şekilde açan olmuyor.. Ayrıca iptal bilgilendirmesi hakkındada kimse ulaşmıyor.. Durumun çözülmesini talep ediyorum.

Berk D. 665 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2014

    Sayın DALKILIÇ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön