Bank Asya Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Berk D. |

1 hafta önce kredi kartımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüşmüş, kart iptalimi istemiştim.. İptal edilmesi için bu hafta içinde banka tarafından aranılacağım söylendi.. Geçen gün banka tarafından aranmışım ancak işlerim olduğu için telefonu duymadım.. 2 gündür üstüste bankayı arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirmek istiyorum ama dakikalarca beklememe rağmen hiç bir şekilde açan olmuyor.. Ayrıca iptal bilgilendirmesi hakkındada kimse ulaşmıyor.. Durumun çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    10:55

    Sayın DALKILIÇ Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92