15 Kasım 2013

Bank Asya Kredi Kartımı Teslim Etmiyor!

Kredi kartımın geçen ay süresi doldu, Bank Asya yenisini 2 haftadır teslim edemedi. Her gün arıyorum kurye firmasına yönlendiriyor. Kurye firması da her gün "bugün teslim edeceğiz" diyor. 2 ay önce şubeye gidip adres değişikliği yaptığım halde, kart ilk önce eski adrese gitmiş. Daha sonra yeni adresime gelmiş. Normal şartlarda bir kredi kartının son kullanma tarihi gelmeden yenisini göndermeleri lazım ki müşteri mağdur olmasın. Eşim doğum yapmak üzere ve hastane masraflarını kredi kartıyla ödeyeceğim ancak ortada kredi kartı yok.

Serkan 92 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi15 Kasım 2013

    Sayın ATMACA Şikayeti Hakkında, Müşterimiz ile görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön