Bank Asya Kredi Kartımdan Kesinti Yapıyor!

Meryem B. |

3 yıldır Bank Asya'nın dıt kredi kartını kullanıyorum. Bu sene yeni evlendiğim için 750 lira bakiyeli olan kredi kartımın tümünü kullandım fakat her ay geciktirmeden asgarisi neyse onu yatırıyorum. Geçen ayda aynı şey oldu aldırmamıştım ama bu ay da yine aynı olunca yazma gereği duydum. Asgarisini yatırıyorum borcumun, bakıyorum 20-30 lira kesinti yapmışlar.

Ben borcumu geciktirmeden ödediğim halde neden 20-30 lira kesiyorsun? Zaten bankanın çağrı merkezine ulaşmak imkansız. Güvenilir bir banka diyebilirdim ama yanılmışım. Borcumu kapatayım hemen iptal ettireceğim kartımı zaten.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meryem B.
    14 Mayıs
    14:27

    saçma sapan bi mesaj geldi bank asyadan. onun dışında koca bir hiç. sıfır ilgi sıfır alaka. şikayetçiyim. gereken her yere başvurucam

  • Meryem B.
    09 Mayıs
    12:58

    bank asya hemen bana geri dönüş yapsın lütfen. bu kadar olmaz ya

  • 09 Mayıs
    10:27

    Sayın BEKTAŞ Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92