04 Eylül 2013

Bank Asya Kredi Kartı Ücreti Alıyor!

Ben 6 yıldır Bank Asya dit kartı kullanıyorum. Ağustos ayı ekstremde 10. 07. 13 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 30 TL gördüm. Ben bu kesintiyi görmeden kartımı iptal ettirmiştim. Bu parayı ödedim ve iadesi için mutlu müşteri hattını aradığımda kartım iptal olduğu için bu ücreti geri yatıramayacaklarını söylediler.

Bende tüketici haklarına başvuracağımı belirterek telefonu kapattım. Eğer iade etmezlerse Bank Asya ile olan bütün bağlarımı koparacağım herkese Bank Asya'nın bu yaptığını anlatacağım. Umarım bu yanlışlarından en kısa sürede dönerler, yoksa çok müşteri kaybedecekler.

Ahmet 95 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın AbduKOYUNCU Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön