Bank Asya Kredi Kartı Borcunu Ödediğim Halde Tekrar Ekstre Çıkardı.

Mevlüt Y. |

Bank Asya kredi kartıma 6 ekstre borcumu erken ödedim. Ama banka benim ödediğim parayı vadesi gelmemiş taksitlerimi kapatarak bitirmiş ve bana tekrar ekstre borcu çıkardı. Üstelik mailime gelen ekstrelerde gelmez oldu.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mevlüt Y.
    28 Mayıs
    00:46

    banka hiç bir çözüm üretmedi. 6000 tl erken ödeme yaptığım halde madur oldum ve 780 tl yine ekstre borcu ödemek zorunda kaldım. bana sunulan çözüm \"ekstre kesildiği için düzeltme yapılamaz\"

  • 22 Mayıs
    11:31

    Sayın YAPRAKCI Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92