Bank Asya Kredi Kartı Aidatı Yok Dedi Aldı !

İlker K. |

Bank Asya tarafından tarafıma Konya Ereğli ADESE merkezinin açılışında ki zamanda Bank Asya tarafından kurulan başvuru merkezinde , hiçbir şekilde kart veya yıllık aidat ücreti olmayan kredi kartı verdiklerini taahhüt ederek tarafıma Asya Dıt kart vermişlerdir. Aldığım günden bu tarafa da bu ücret talep edilmemiştir. Ancak Ağustos 2013 ekstreme 30 TL üyelik ücreti eklenmiştir.

Aradığım müşteri temsilcisi bu iadenin mümkün olmadığını bana ifade etmiştir. Ben taahhüdünü tutmayan bu bankayı sizin nezdinizde protesto ediyor ve haksız kesilen bu ücretin iadesi için gereğini bilgilerinize arz ederim. Ekstre sıra No : 453042926.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    14:41

    Sayın K. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92