Bank Asya Kredi Kartı Aidatı Hakkında!

Ersin A. |

Bankanın kredi kartı ekstreme yansıtmış olduğu 30 TL tutarındaki kart aidatının iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kart aidatının iptali için iki ayrı kampanyadan birine kayıt olursam iptalini gerçekleştirebileceklerini söyledir. Kampanyaları kabul etmediğim için ücretin iptalini gerçekleştirmediler. Haksız alınan kart aidatımın şartsız iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin A.
    24 Haziran
    17:33

    Sorunum çözülmedi. Bankanızın kredi kartını iptal ettim. Ama şunu bilinki buradan çözülmedi diye peşini bırakmayacağım. Tüketici hakem heyetine gideceğim.

  • Ersin A.
    26 Ekim
    20:42

    Banka tarafından tarafıma gönderilen mail de kredi kartı aidatının ne için alındığı belirtilmiş. Şikayetimin çözümü ile ilgili bir çalışma yapılmamış, yapılmayacakmış.

  • 26 Ekim
    11:40

    Sayın A. şikayeti hakkında

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92