Bank Asya Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Fatih Y. |

Geçen yıl BES emekliliğe üye olmam nedeni ile Bank Asya dıt kart verdi ve hiçbir aidat alınmayacağını belirtti. Ayrıca bu bankada benim 3 adet otomatik ödeme talimatım var. 2 şekilde de alınmaması gereken ücret alındı. Müşteri hizmetlerini aradım ; doğru beyefendi özür dileriz , ücretiniz geri hesabınıza aktarılacak dendi ama hala yatan yok. Biz Bank Asya'yı faizsiz diye destekliyoruz. Bu tür hareketleri yakıştıramıyorum size. Para önemli değil yatırmasanızda olur ama faizsiz banka kişiliğiniz malesef artık beni inandırmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    26 Ağustos
    17:35

    şahsıma sadece email atıldı.mail de 1 temmuzdan itibaren bazı şartlar oluşturulmazsa kart ücreti alındığı,benimde bu şartlara uymadığım bildirilmiş.ama ben bes üyesiyim yani şartlar tutuyor.bankasya müşteri hizmetleriden bizzat paranız geri iade olacak dendi.ama şikayetim incelenmeden hazır taslak mail olarak atılmış.ama bankanın 30 tl si bende olsa yüz kere aramışlardı. faizi ile birlikte söke söke almışlardı.benim param 2 aydır bankasyada şimdi versiler paramın hesabını

  • 23 Ağustos
    11:55

    Sayın YILDIZ Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92