Bank Asya Kredi Kartı Aidatı!

Ahmet A. |

Uzun zamandır Bank Asya'nın kredi kartını kullanmaktayım. Eşime de ek kart çıkardım. Bu bankanın kredi kartını kullanmamın sebebi kart ücreti olmaması idi. Yıllar geçti sorunsuz olarak kartları kullandık. Ama bu ay baktım ki dönem içi işlemlerde her iki kartada kart aidatı yansıtılmış.

Hemen telefon açtım müşteri hizmetlerine. Kart aidatı yansımış nedir bu dedim. Verilen cevap böyle bir karar alındı. Bana haber verdiniz mi kardeşim? Ben belki bu şartlar altında bu kartı kullanmak istemiyorum. İptal edin bu ücretleri, bende karların borçlarını kapatıp kartları da iptal edeceğim dedim. Edemeyiz dedi .Eğer bu ücretler iptal edilmez ise yasal haklarımı kullanacağımı ilgili firmaya buradan bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet A.
    06 Nisan
    01:42

    Karı iptal talebi oluşturdum.Aradılar yalvardılar.50 lira için önümde diz çöktüler.Ama ben ne yaptım? Ödedim kart aidatını ve kapattım kartı.Aç karnını doyursunlar o parayla... Şikayet kapatılabilir...

  • 02 Ağustos
    17:57

    Sayın ALTUN Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92