02 Ağustos 2013

Bank Asya Kredi Kartı Aidatı!

Uzun zamandır Bank Asya'nın kredi kartını kullanmaktayım. Eşime de ek kart çıkardım. Bu bankanın kredi kartını kullanmamın sebebi kart ücreti olmaması idi. Yıllar geçti sorunsuz olarak kartları kullandık. Ama bu ay baktım ki dönem içi işlemlerde her iki kartada kart aidatı yansıtılmış.

Hemen telefon açtım müşteri hizmetlerine. Kart aidatı yansımış nedir bu dedim. Verilen cevap böyle bir karar alındı. Bana haber verdiniz mi kardeşim? Ben belki bu şartlar altında bu kartı kullanmak istemiyorum. İptal edin bu ücretleri, bende karların borçlarını kapatıp kartları da iptal edeceğim dedim. Edemeyiz dedi .Eğer bu ücretler iptal edilmez ise yasal haklarımı kullanacağımı ilgili firmaya buradan bildiririm.

Ahmet 141 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 06 Nisan 2014

    Karı iptal talebi oluşturdum.Aradılar yalvardılar.50 lira için önümde diz çöktüler.Ama ben ne yaptım? Ödedim kart aidatını ve kapattım kartı.Aç karnını doyursunlar o parayla... Şikayet kapatılabilir...

  • Bank Asya Temsilcisi02 Ağustos 2013

    Sayın ALTUN Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön