04 Eylül 2013

Bank Asya Kredi Başvurusundaki İhmaller Zinciri!

Bir bankadan 0,67 oranıyla onaylanan konut kredimi Banka Asya'daki yetkili kişilerle görüşerek 0,74 oranıyla buradan almak üzere iptal ettim. 3 gün sonra bankayı aradığımda firmayla ilgili eksik evrak olduğunu benle ilgili sıkıntı olmadığını krediyi kullanabileceğimi ancak eksik belgeleri
tamamlamaya çalıştıklarını söylediler.

Firması kendileriyle ilgili böyle bir sıkıntının olmadığını dile getirince banka sorunun kendileriyle alakalı olduğunu belirtti. Haftalar sonra yetkililere ulaştığımızda bugünkü oranlarla krediyi kullanabileceğimizi söylediler. Şubeye ve genel müdürlüğe durumu belirttiğimde gayet rahat tavırlarla bir şey yapamayacaklarını 0,85'den krediyi kullanabileceğimi söylediler.

Ertug 78 Okunma

Cevaplar

  • Ertug 07 Eylül 2013

    Otomatik mesaj yollayıp sorun çözümlenmiş gibi gösteriliyor.kimbilir nezaman geri dönülünecek ve nasıl bir çözüm üretilecek

  • Bank Asya Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın KORKMAZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön