15 Şubat 2013

Bank Asya Kartımla Habersiz Alışveriş Yapılıyor!

12. 02. 2013 tarihinde markafoniden 156. 89 liralık bir mont almıştım ve ertesi gün sabahleyin asyabanktan bana 40 dolarlık alış-veriş yaptığıma dair mesaj geldi yolda iken 150 euroluk işlem yaptığıma dairde mesajda geldi ve koşa koşa bankaya gittiğimde daha bunun sisteme yansımadığı söylediler.

Sonra eşime gittim olayı anlattım telefon ile kartımı pasif hale getirdim ve bugün dilekçe yazdım bunu bana açıklayın kartımı kullanan adam yurtdışından alış-veriş yapıyor ve benim yaşadığım yerden kaç yüz kilometre ötede bu işlemi neden bana sormadan yaparsınız bu olay güvenlik zaafiyeti yüzünden oldu.

Gülsüm 172 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın TEKE Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön