Bank Asya Kart Ücreti Yok Diye Yanılttı!

Abdurrahim K. |

Bank Asya yıllarca kart ücreti almadığını ilan etmek suretiyle belli bir müşteri potansiyeline ulaştı . Bir kaç aydır kart ücreti alarak kart kullanıcılarını mağdur etmeye başladı. Bu mağdurlardan biride benim. Banka iletişim merkezini arayıp kart ücretinin iptalini talep ettiğimde ise ,değişik istekler teklif ettiler. Kartlarını taahhütle kullanmam halinde iptal edeceklerini söylediler. Bende kabul etmedim ve bundan sonra borcumu ödeyip, bu bankayla tüm ilişkilerimi kesip kapısından girmeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    14:05

    Sayın KELEŞ Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92