24 Eylül 2013

Bank Asya Kart Ücreti Almaya Başladı!

Kart ücreti olmayan kart olarak pazarlanan DIT kartı ilk aldığımda mecburen hesap açtırıp üç ayda bir hesap ücreti almaya başladılar. Bir otomatik ödeme talimatı verdiğimde bu ücreti almayacaklarını söylediler; ben de verdim. Bir süre sonra yine hesabımdan işletim ücreti kesildiğini gördüm. Meğerse Bank Asya karar almış; en az iki talimat gerekiyormuş.

Ben de hesaptaki paramın tamamını çekip mevcut tek talimatımı da iptal ettim. O zamandan beri de kredi kartını aktif kullanmadım. Geçen hafta 30 TL dönem borcu geldi! Müşteri hizmetleri bankamız yeni karar aldı, artık kart ücretli diyor. kullanmadığım kart için ücret ödemek istemiyorum! hem önceden bilgi vermiyorlar hem de ücreti iptal etmiyorlar!

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın DOĞAN Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön