Son arananlar Temizle
Bank Asya kredi kartımdan 30 TL kart ücreti çekmiş. Ben kart başvurusu yaptığım zaman kart ücreti alınmayacağını söylemişlerdi ayrıca tarafıma herhangi bir tebligatta yapılmadan nasıl ücret keserler anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bağlanamıyorum. Yetkililerden haksız alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Yalçin
76
Okunma
Cevaplar
Bank Asya Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2013
Sayın A. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92