18 Şubat 2013

Bank Asya Kart Basma Makinemiz Bozuk!

08/02/2013 tarihinde(2 hafta önce) bankanızda maaşımı almak için hesap açtırdım. Kurumdan hemen kartımın basılıp teslim edilmesi gerekiyormuş. Sevgili müşteri temsilciniz bugün git yarın gel arıza giderilecek açıklamalarıyla güler yüzü ve sempatik tavırlarıyla gönlümü fethetti.

Aradan geçen zaman zarfında dört kere bankanıza uğrayarak kartımı istedim. Son seferinde bana kartımı belediyeden almam gerektiğini söyleyerek beni aydınlattı.
1. Ben kartımı belediyeden almam.
2. Koskoca bir banka (saygımdan) belediyeden neden kartımı almamı istesin?
3. Ben belediyeden hesap açtırmadım.
4. Yıl 2013.
5. Benim gibi dolu güler yüzlü müşteriniz belediye köşelerinde neden kuyruk beklesin.

Mehmet 71 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Y. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön