24 Haziran 2013

Bank Asya Kart Aidatının İadesi!

İlgili bankanın kart müşterisiyim. Kart aidatı yok şeklindeki reklamları ve güvence vermeleri sebebiyle söz konusu bankanın kredi kartını kullanmaktayım. Ancak son dönem faturamda 1 temmuz 2013 itibariyle kart ücreti alınacağı bilgisi vardı. Bunun üzerine bankaya ait kartımı iptal ettirmek istedim. Elazığ'daki banka şubesinde görevli personel kendilerinin böyle bir işlem yapamayacaklarını söyleyince bankaya ait 444 0 888 numaralı telefondan banka müşteri hizmetleri temsilcisi vasıtasıyla kredi kartımı iptal ettirmek istedimse de bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. 1 Temmuz 2013 tarihine kadar kartımı iptal ettiremem neticesinde yıllık aidat ücretini ödeyip mağdur olabilirim.

Alper A. 47 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2013

    Sayın A. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön