23 Eylül 2013

Bank Asya Kart Aidatı Yok Dedi Ama Aldı!

Yaklaşık 8-9 ay önce Bank Asya'dan HGS için Kredi kartı çıkarttım. Kart için sözleşme yaparken görevli kişi, ben daha sormadan yıllık kart ücreti veya buna benzer bir ücret kesinlikle alınmayacaktır, içiniz rahat olsun dedi. Eylül ayı hesap ekstrem de ücreti gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım.

Karşımdaki kişi yeni bir uygulama olduğunu artık yıllık kart ücretinin alınacağını söyledi. Bende BDDK'nın ve yaptığım kredi kartı sözleşmesinde bu ücretin dayanağı olmadığını söyledim oda bana bizim uygulamamış bu şekilde dedi. Eğer bu kartı ücreti iptal edilmez ise Bank Asya Dıt Kartıma ait tüm borcu kapatıp iptal ettireceğim , hakkımı helal etmeyeceğim.

Mehmet 73 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 15 Ekim 2014

    Bu bankayla ilgili tüm hesaplarımı kapatmış durumdayım.

  • Bank Asya Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın YILMAZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

  • Bank Asya Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın YILMAZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön