Bank Asya Kart Aidatı Konusunda Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Metin K. |

Ben 10 yıldır Bank Asya ile çalışıyorum. Bu durumu duyar duymaz hemen müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımı kapattırdım. Kapattığımda kart aidatı diye bir şey yoktu hesabımda, fakat çok enteresandır ki, kapalı olan kartıma tahmini 10 gün sonra falan, 30 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum Bank Asya'ya özel bir durum arkadaşlar başka yerde bulamazsınız.

Ben yetkililerden özellikle rica ediyorum, son 10 gündür belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arıyorum, bu durumu izah ediyorum fakat 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen daha Bank Asya'dan bir Allah' ın kulu aramadı. Halen dönem içi hareketlerimde 30 TL görünüyor. Bakalım ne olacak?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    12:29

    Sayın K. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92