22 Ağustos 2014

Bank Asya Kart Aidatı Kesti.

2011 yılında Ordu'da okurken Bank Asya'nın öğrencilere verdiği krediden hiçbir şekilde aidat alınmadığı söylenerek kredi kartı aldım. Kredi kartını son 1.5 yıl içerisinde hiç kullanmadığım halde 5/6 ay önce 15 tl aidat parası ödedim.

Hesabımın son kullanma tarihide dolduğu halde banka bana danışmadan yeniden kart çıkarttı, 22.08.2014 tarihinde bana gelen mesajda 80 tl bankaya borcunuz var denilmektedir. Bank Asya'nın verdiği bu hizmet müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. Biran önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

Ahmet S. 490 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet S.23 Ağustos 2014

    4 yıla yakındır bankasya kredi kartını kullanıyorum, verdiğiniz klasik cevaptan dolayı kartımı en kısa sürede iptal edeceğim, mutlu müşteri hizmeti verilmemektedir.

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2014

    Sayın SARAÇ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön