21 Eylül 2013

Bank Asya Kart Aidatı Borcu!

Bankanızın Küçükyalı şubenizin müşterisiydim. Mevduat hesabı açtırırken bize bir de kredi (DIT Kart) kartı verildi. Ve verilirken de kredi kartı ücreti olmadığı söylendi. Kullanmadığım bir kart dı ve bir müddet önce kaybetmiştim.

Ben de 16 ağustos tarihinde kayıp ihbarında bulundum ve kapattırdım. Tekrar talepte bulunmadım. Fakat borcu olduğunu öğrendim. Kart aidat ücreti olarak 30 TL borcum gözüküyor. Ben bu kartı kapattırdım. Kullanıma kapalı olan kartın aidat almak istemenizi anlamış değilim. Sizin bankanıza hiç bir borcum bulunmamaktadır. Kredi kartı aidat bedelinin iptalini istiyorum.

Betül 62 Okunma

Cevaplar

  • Betül 24 Eylül 2013

    Şikayet var ekibine teşekkür ederim.Böyle bir site sayesinde hiç değilse şikayetimi iletebileceğim bir merci bulabiliyorum.Kısa bir süre içinde şikayetime bir cevap alabiliyorum.İyiki varsınız...

  • Bank Asya Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın ERGÖZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön