16 Temmuz 2013

Bank Asya Kart Aidatı Alıyor!

Kredi kullanmak istediğimde almak için mecbur tutulduğum ve kullanmadığım kredi kartıma başta aidat alınmayacağını söyleyip, yeni başlayan uygulamayla bilgilendirilmeden (yanlış girilen mail adresimden dolayı) alınan 30 TL aidatı ödemek istemediğimi söylediğimde, iptal edilemeyeceğini söyledi müşteri temsilcisi. Kartı iptal ettim. Fakat bu aidatı yinede ödemek zorundaymışım. Bu resmen haksızlık. Hakkımı helal etmiyorum. Bank Asya' dan bunu beklemezdim.

Özkan A. 81 Okunma

Cevaplar

  • Özkan A.17 Temmuz 2013

    Tarafıma e-mail ile bilgilendirme yapılmamış yahut ulaşmamıştır. Kart aidatı borç olarak halen durmaktadır. Telefonla bilgilendirme yapılmasını daha önemlisi bu borcun silinmesini rica ederim.

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Sayın AZAZİ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön