20 Kasım 2013

Bank Asya Kart Aidatı Alıyor!

Bundan 6 yıl önce kart aidatı olmayan tek banka diye Dıt kart kredi kartı aldım. Ancak bankaya bakiyem olamamasına karşılık 31 TL kart aidatı yansımış. Bunun üzerine genel müdürlüklerini aradım. Çözüm odaklı değiller. Müşteri hizmetleri kesinlikle ödemeniz gerekiyor diyor. Ben hiç bir bankada böyle bir tepki almadım. Bunların yaptığı müşteri kaybetmek. Bugün bir dilekçe yazdım ve bunu Bank Asya Kozyatağı şubesine bırakacağım. Bir de islami şartlara en uygun banka olarak bilinir.

Kadriye A. 54 Okunma

Cevaplar

  • Kadriye A.25 Kasım 2013

    Kart aidatı yüzünden bir müşteriden daha oldunuz.Ay başı ödemeyi yapıp kartı kapattıracağım.sonrada kartı kesip memnuniyetle çöpe atacağım

  • Kadriye A.20 Kasım 2013

    Evet yanıtımı olumsuz olarak verdiğiniz.Bundan sonra asla ve asla bankasını adını bile ağzıma almayacağım.Gönül rızam olmadan kart aidatınızı yatırıp kapattıracağım..

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2013

    Sayın A. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön