16 Eylül 2013

Bank Asya Kart Aidatı Alıyor!

Bank Asya'da yeni bir uygulama varmış. Satarken hiçbir zaman kart aidat ücreti almayacağız diyerek sattıkları kartın şimdi habersizce ücret alıyorlarmış. Kardeşim senin kartını alanlar zaten aidat yok diye alıyorlar. Bunun için müşterilerini araman mail yada mesaj yoluyla haber vermen gerekmiyor mu?

Bu ne biçim bankacılık anlayışı. Muhtaç değilim ki siz zorla insanlara satıyorsunuz. Müşterinizi korumak kollamak amacıyla ilgili hiçbir şey yapmıyorsunuz. Kartın son kullanma tarihi geçmiş, habersizce yeni kart gönderiyorlar. Bir arama zahmetinde bulunmuyorlar. Birde üstelik komşuma teslim ediyorlar. Bu nasıl bankacılık? Siz bu işi nasıl yapıyorsunuz. Kart aidatın iadesini ve kartımın kapatılmasını istiyorum.

Sevgi 88 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın EKİM Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön