15 Ağustos 2013

Bank Asya Kart Aiadatını İptal Ettirmek İçin 50 Dakika Görüştüm!

6 aydır kullanmadığım kredi kartına yıllık kart ücreti geldi. Bank Asya Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istedim 30 dakika konuştuktan sonra müşteri şikayet hattına yönlendirdiler 20 dakika orada bekledikten sonra bir sonuca ulaşamadım. Kart ücretinin iki katı telefon ücretine maruz kaldım ve hala 30,00 TL'lik yıllık kart ücretim iptal olmadı. Kartımın ve ücretin iptalini istiyorum.

Hatice 28 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 20 Ağustos 2013

    ben hiçbir cevap alamadım

  • Bank Asya Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Sayın B. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön