Bank Asya Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Ercüment P. |

Bankanızda ki hesabım maaş hesabı olduğu ve herhangi bir işlem ücreti almadığı için diğer bankalardaki tüm otomatik ödeme talimatlarımı sizin bankanıza taşıdım. HGS yi de sizin bankanızdan aldım. İş değişikliğinden sonra çalıştığım firma başka banka ile çalışmasına rağmen rica minnet maaşımı bankanıza yatırılmasını sağladım.

27.09.2013 tarihinde Etimesgut şubesindeki hesabımdan;
hesap işletim ücreti adı altında 15 TL kesildi. Konu ile ilgili olarak şubenize 2 kere faks çektim ve 2 kere de telefon ile görüştüm.

Sonuç olarak kesilen hesap ücretinin iadesini ve bir daha kesilmemesini; aksi takdir de hesaplarımı, kredi kartımı ve otomatik ödeme talimatlarımı kapattıracağım.

Bilgilerinize.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercüment P.
    03 Aralık
    14:57

    Herhangi bir çözüm üretilmiş değil. Ne arayan var ne soran. İlk fırsatta şubeye gidip tüm hesaplarımı kapattıracağım.

  • 29 Kasım
    13:44

    Sayın PULLUKÇU Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92