Bank Asya Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Süleyman K. |

Altın hesabı için Bank Asya ile çalışıyordum. Hesaba altın yatırırken istediğiniz zaman altınınızı aynı gramajda çekebilirsiniz dediler. 1 yıl sonra altınımızı çekmek istediğimizde gram başına yaklaşık 3,5 tl işlem ücreti alacaklarını, başta yanlış bilgilendirildiğimizi, bu ücretin her banka tarafından alındığını söylediler. Bu ücreti ödemek istemediğimiz için hesabımızdaki altını o günün kuru ile bozdurup tl olarak almak zorunda kaldık. Bank Asya' nın bu tavrını ticaret ahlaki olarak doğru bulmuyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Yatırım İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman K.
    15 Mart
    13:03

    0 yardım

  • 30 Aralık
    11:55

    Sayın KILINÇARSLAN Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92