15 Mayıs 2013

Bank Asya Hesap İşletim Ücreti!

Bank Asya hesabımdan 30 tl ücret kesmiştir. Yapmış olduğum itirazda haklı olduklarını anlatan bir e-mail göndermişlerdir. Göndermiş olduğum fax a cevap yazılmamıştır. Bu ücreti nasıl geri alabilirim ?

İsmail 126 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 11 Haziran 2013

    iyi günler hesabıma iki tane otomatik ödeme talimatı verilirse paranın geri verileceği söylenmişti ama yarısı yatırldı benim hesabımdaki parayı sistem otomatik olarak iki dönemi birden kesmiş bir önceki döneminde hesabıma kesintisiz olarak yatırılmasını istiyorumm

  • İsmail 22 Mayıs 2013

    iyi günler yzamış olduğum itiraza vermiş olduğunuz cevap üzerinden 7 gün geçmiştir fakat hesabıma hala ücret iadesi yapılmamıştır. bir an önce hesabımdan kesilen paranın hesabıma iadesini istiyorum

  • İsmail 15 Mayıs 2013

    bu hızlı cevaplama için teşekkür ediyorum daha öncede böyle bir duruml karşılaşmıştım fakat banka parayı iade etmişti banka devamlı hesaptan para kesmemektedir eğer sistem kesersede parayı iade etmekteydi.umarım bu kezde aynı davranışı gösterip beni bankayla irtibatımı koparmama sebep olmazlar...

  • Bank Asya Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın TEMÜR Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön