25 Nisan 2013

Bank Asya Hesap İşletim Ücreti!

Yaklaşık 4 ay önce altınlarımı bozdurup, banka asya altın hesabına yatırdım. Hesabı açarken ısrarla hesap işletim ücreti olup olmadığını sordum ve aldığım cevap işletim ücreti olmadığı yönündeydi ama mart ayında ocak-mart dönemi adı altında 15 tl kesinti yapıldı, bankayı aradığımda otomatik ödeme talimatı istiyorlar.Kesilen miktarın hesabıma yatmasını, kesintinin devam etmesi durumunda hesabımı kapatacağımı bildirmek isterim.

Medline 167 Okunma

Cevaplar

  • Medline 26 Temmuz 2013

    Banka ile iletişitime geçip 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve kesilen miktar hesabıma yatırıldı. Fakat 2 adet otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen haziran ayında tekrar hesabımdan 2. defa hesap işletim ücreti kesildi ve ödemelerden bir tanesi hesabımda yeterli miktarda nakit kalmadığı için yatırılamadı. Bu durumu bankaya bildirmeme rağmen verilen cevapta ödemelerden bir tanesinin gerçekleştiği için hesap işletim ücretinin kesildiği söylendi. Ödemeleden bir tanesinin gerçekleşmesinin nedeni bankanın hesabımdaki parayı kesmiş olmasından kaynaklanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

  • Bank Asya Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın OMATÇA Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön