06 Nisan 2013

Bank Asya Hesabımdaki Bloke!

Şubat 2012'de Bank Asya'dan %1.30 kâr payı ile Konut Finansman kredisi kullandım, 2013 yılında ilgili bankadaki aynı ürüne ait kâr payı oranı %0,80 e düştü , yapılandırma talebim genel müdürlükçe belirlenen %0,92 oranı üzerinden yapılandırıldı fakat %2 erken kapama cezası ödemem gerektiği ve 1.500 TL hesabıma yatırmam gerektiği söylendi , aradan 3 ay geçmesine rağmen erken kapama cezası tutarı halen hesabımda bloke olarak tutulmaktadır.

%2 erken kapama yasal zemine mi oturtulmaya çalışılmaktadır , geçmişteki sözleşmede %2 erken kapama tutarı mevcut mudur ? bilmemekteyim, ilgili ücretin derhal yasal ise hesabımdan çekilmesini yasal değilse de tarafıma iadesi için blokenin kaldırılmasını.

Ramazan 312 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 15 Nisan 2013

    Sorun çözümlendi , öncelikle şikayetvar.com olmak üzere sorunun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekür ederim.

  • Ramazan 10 Nisan 2013

    Konu hakkında dönüşünüzü beklemeye devam ediyorum, umarım kısa sürede tarafıma dönersiniz.

  • Bank Asya Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın ERDEO Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap