Bank Asya Haksız Ücret Alınması!

Kaan A. |

Bank Asya kredi kartım yaklaşık 4 aydır kayıp, 4 aydır tarafıma bir kredi kartı gönderilmediği gibi harcama yapmama rağmen ekstreme farklı ücretleri yansıttılar ayrıca son olarak kartım gelmediği için 10.06.2013 tarihinde atm den hesap üzerinden kartıma ödeme yapmak istediğimde paramı yutmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır .

Ayrıca hiç bir türlü yardımcı olunmadı aylardır göndermedikleri kartımı kapatmak istediğimde ise iptal edemiyoruz kullanıma kapatabiliyoruz diye bilgi paylaşıyorlar ve işlemler için telefonda tam 2 saatlik bir efor harcadım.Herhalde zorla kredi kartı kullandırmak bu olmalı.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    10:25

    Sayın ADIGÜZEL Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92