12 Haziran 2013

Bank Asya Haksız Ücret Alınması!

Bank Asya kredi kartım yaklaşık 4 aydır kayıp, 4 aydır tarafıma bir kredi kartı gönderilmediği gibi harcama yapmama rağmen ekstreme farklı ücretleri yansıttılar ayrıca son olarak kartım gelmediği için 10.06.2013 tarihinde atm den hesap üzerinden kartıma ödeme yapmak istediğimde paramı yutmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır .

Ayrıca hiç bir türlü yardımcı olunmadı aylardır göndermedikleri kartımı kapatmak istediğimde ise iptal edemiyoruz kullanıma kapatabiliyoruz diye bilgi paylaşıyorlar ve işlemler için telefonda tam 2 saatlik bir efor harcadım.Herhalde zorla kredi kartı kullandırmak bu olmalı.

Kaan 84 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın ADIGÜZEL Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön