25 Şubat 2013

Bank Asya Hakettiğim Puanı Hala Yüklemedi!

Bank Asya nın Taksitli Harcamalarınızda 200TL'ye varan AsyaPuan Fırsatı! kampanyasına katıldım. Tüm koşulları yerine getirdim, fakat kampanya koşullarında yazdığı şekilde 22 Şubat'ta yüklenmesi gereken 200 TL lik puanım maalesef kartıma yüklenmedi.

Kendilerine konu ile ilgili mail göndermeme rağmen hala dönüş yapmış değiller. Bu arada yüklemeleri gereken puanın harcanması için belli bir süre var. Bu süre dolmadan yanlışlarını farkedip hakettiğim puanı kartıma yüklemelerini ve beni bilgilendirmelerini rica ediyorum.

Mustafa 85 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 26 Şubat 2013

    Bir puan kampanyası yapmayı beceremeyen BankAsya 2 gündür neyi araştırıyorsun. Mesaj listesine bakıldığında tüm şikayetlere cevap verilmiş görünüyor ama aslında sadece milleti oyalıyorsunuz. Eğer problemi çözmeyi beceremeyecekseniz kartımı iptal edin.

  • Bank Asya Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın E. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön