03 Eylül 2013

Bank Asya Hakem Heyetinin Kararına Uymuyor!

Bank Asya, taahhütüne uymayarak kredi kartı ücreti aldı. Konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıdım. Heyet lehime karar verdi, bankaya başvurdum, kart ücretlerinin iade edilmeyeceği cevabı verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen bu nasıl oluyor, biz nasıl hukuk devletinde yaşıyoruz. O zaman neden bu heyetlere başvuruyoruz.

Bilal 94 Okunma

Cevaplar

  • Bilal 07 Ekim 2013

    Bankasya, paramı sonunda iade etti, ama şimdi de kart ücreti yüzünden kapattığım kartlarıma, yani olmayan kartlarıma ekstre gönderdi.

  • Bank Asya Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın TURGUT Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön