13 Ocak 2014

Bank Asya Habersiz Sigorta Yapmış Prim Kesiyor!

**** 3487 9474 **** hesap numaralı kredi kartımdan iki aydır bilgim dışında 108 lira para kesiliyor. Geçen ay kesilen para tekrar yanlışlık oldu diye iade edildi. Bu ay tekrar para kesildi.

Bank Asya müşteri hizmetlerini aradığımda Asya Emekliliğe yönlendiriyorlar. Asya Emekliliği aradığımda banka müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. İkisi arasında bir birlerine yöndenleriyorlar çözüm aramak yerine ve benim hesap kesim tarihi geldi ben bu parayı ödemek zorunda kalıyorum.

Ben hiç emeklilik işlemi yaptırmadım ve üye olmadım. 1 buçuk yıldır kullandığım kredi kartından son iki aydır haksız kesim yapılıyor. Gereğinin araştırılıp yapılmasını önemle arz ederim.

Şaban S. 194 Okunma

Cevaplar

  • Şaban S.29 Ocak 2014

    bank asya mutlu hizmet hattı aradı çözüm bile bulmadan suratıma kapattı telefonu şikayet ettim diye.

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2014

    Sayın SAĞLAM Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön