21 Ağustos 2014

Bank Asya Habersiz Limit Düşürme!

Şahsıma ait olan kredi kartının limiti, düzenli olarak kullanmama ve ödeme yapmama rağmen, son bir ay içinde, 4750 den 2850 ye ve daha sonra 1300 tl ye, haber verilmeksizin düşürülmüştür. Çağrı merkezini aradığımda Genel Müdürlüğün bir kararı olduğu bilgisi verilmiştir.

Düzenli olarak yurtiçi-yurtdışı alışverişlerde kullandığım ve ödemelerini kati suretle aksatmadığım kartın limitinin "haber dahi verilmeden" dörtte üçü oranında düşürülmesi çok düşündürücü.
Alışveriş yaparken limitimin olmaması, şirketinizi daha mı mutlu eder fikrine kapılmama neden olan bu durumun tarafıma,çağrı merkezinin verdiği cevaptan daha mantıklı bir açıklanmasının yapılabileceğini düşünüyorum.

Ziya 1.980 Okunma

Cevaplar

  • Ziya 22 Ağustos 2014

    sorumun cevabı gelen e-mailde yok!! neden bana bilgi vermiyor musunuz???

  • Bank Asya Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Sayın GÜRBABA Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön