Bank Asya Habersiz Limit Düşürme!

Ziya G. |

Şahsıma ait olan kredi kartının limiti, düzenli olarak kullanmama ve ödeme yapmama rağmen, son bir ay içinde, 4750 den 2850 ye ve daha sonra 1300 tl ye, haber verilmeksizin düşürülmüştür. Çağrı merkezini aradığımda Genel Müdürlüğün bir kararı olduğu bilgisi verilmiştir.

Düzenli olarak yurtiçi-yurtdışı alışverişlerde kullandığım ve ödemelerini kati suretle aksatmadığım kartın limitinin "haber dahi verilmeden" dörtte üçü oranında düşürülmesi çok düşündürücü.
Alışveriş yaparken limitimin olmaması, şirketinizi daha mı mutlu eder fikrine kapılmama neden olan bu durumun tarafıma,çağrı merkezinin verdiği cevaptan daha mantıklı bir açıklanmasının yapılabileceğini düşünüyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ziya G.
    22 Ağustos
    18:51

    sorumun cevabı gelen e-mailde yok!!
    neden bana bilgi vermiyor musunuz???

  • 21 Ağustos
    16:18

    Sayın GÜRBABA Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92