29 Ağustos 2013

Bank Asya Habersiz Aidat Alıyor!

Bank Asya kredi kartı kullanıyordum, çokta memnunduk. Kredi kartı ücreti almadıklarını sadece kart alırken değil televizyon reklamlarında bile gördük ve kredi kartı ücreti almıyor diye ,Bank Asya'dan kredi kartı aldık. Daha sonra hiç bir haber vermeden kredi kartı ücreti talep ediyorlar.

Bunun üzerine kredi kartını kapatmak için müşteri hizmetlerini arıyoruz ; 30 dk sırf onu bekledik . Kredi kartımızın kapatılması için talepte bulunduk bir hafta içinde döneceğiz dediler , hala dönen yok. Ben kredi kartımın kapatılmasını istiyorum ve kredi kartının ücretini ödemeyeceğimi söyledim. Varsınlar mahkemelik olalım. Tüketici Hakları Mahkemesine vermeyi düşünüyorum.

Serdar 43 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın ÖZDEMİR Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön