03 Eylül 2013

Bank Asya Habersiz Aidat Aldı!

Bank Asya 'dan çok ihtiyacım olmadığı halde sırf kart ücreti olmadığı için kredi kartı aldım.
Kart Numarası: 4022********5726 IBAN Numarası: TR85 *** 01 . Dediğim gibi ihtiyacım olmadığı için zaman zaman kullanıyorum.

Geçen yıl taksitli alışveriş yapmışım son taksit bu yıl ocakta kapanmış. Şubatta 0 TL e-ekstre gelmiş. Ondan sonra e-ekstre de gelmedi. Temmuzda hiç kullanmadığım halde 30 TL kart ücreti alınıp e-ekstre gönderdiler. Bu yıl hiç kullanmadım. Sadece geçen yılın son taksitini ödedim. Neymiş Haziran'da haber vermişler. Bana ekstre gelmedi ki haberim olsun. Kart ücretinin iadesini istiyorum.

Fatih 56 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 03 Eylül 2013

    Detaylı incelenecek diyor ama hiç incelemeden standart mail atmışlar. Kart aidatı verilen hizmet için diyor ben kartı kullanmadığıma göre hizmet almadım demektir. Önceden bilgi verdik diyorlar bilgi filan verilmedi.

  • Bank Asya Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın İ. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön