Bank Asya Gecikme Bildirim Ücretleri!

Yahya C. |

Bank Asya'da kullandığım kredi kartlarının extrelerini incelediğimde tarafıma gecikme bildirim ücreti adı altında ücretler yansıdığını gördüm. Bana hiç kimse ve kimseler gecikme ile ilgili haber verip beni bilgilendirmedi. Ne cep telefonundan arandım ne de SMS ile bilgi aldım. Bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarına durumu ileteceğim.

Etiketler :

SMS Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    13:38

    Sayın C. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92