Bank Asya Çözüme Yönelik Bir Adım Atmadı!

Mustafa Ş. |

Bank Asya hakkında 9 eylülden önce yazdığım şikayetime sadece "Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. " şeklindeki yazı yazarak cevap verme yöntemini kullanmaktadır. Aradan 14 günlük bir süre geçmesine rağmen çözüm adına bir adım atılmamıştır. Bu da biz müşteriler nazarında güvenilirliğini kaybetmektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    14:18

    Sayın ŞAHİNKAYA Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92